车站旅客求助系统

解决方案

核电内部对讲系统

车站旅客求助系统是为旅客提供求助服务，车站提高服务质量而设立的系统，可以为工作人员在救援服务中提供快速通信方式，提高车站的服务质量和工作效率。系统通过在站台、候车厅、大厅、售票厅等旅客聚集位置安装求助呼叫装置，当乘客有需要按下求助按钮，能及时与相关工作人员联系，相关车站工作人员在第一时间通过语音或图像与乘客沟通，为乘客解决问题，达到较好的服务效果。
系统具有：求助终端设备操作简单快捷，一个操作就能发起求助信号，具有定位功能，以便工作人员对求助者定位。求助分机分布于车站的候车厅、大厅、站台等旅客聚集区域，管理者能够实时监控各个求助分机的状态，乘客与工作人员之间的通信具有清晰的语音，保证沟通准确，对终端具有实时录音等功能。